【令和7年度】福岡市 経済観光文化局 総務・中小企業部 経営支援課様

地域活性化事業 | セミナー企画運営・デジタル化・生成AI活用支援


2025年6月から2026年3月まで福岡市より「デジタル活用支援事業業務委託」を受託し、「福岡市デジタル化ステップアップPROGRAM」として事業を実施しました。生成AI活用の回が特に高い関心を集めたデジタル化セミナー(全4回)、専門家による伴走支援を含む「デジタル化フルサポートプラン」(前期・後期 計60社)、事例発表会という3段階の構成で、市内中小企業のデジタル化を後押ししました。

デジタルセミナーは「デジタル人材育成」「デジタル化事例紹介」「マーケティング成功事例」「生成AI活用」の4テーマで開催し、関心の高い「生成AI」をテーマにした第4回は閲覧数1,682PVと全体の約半数を記録しました。「デジタル化フルサポートプラン」では、専門家による伴走支援(最大5回)とグループ研修(全4回)、オンデマンド学習を組み合わせ、前期・後期あわせて60社への支援を実施。課題の抽出からデジタルツールの活用等の定着まで、一貫して企業をサポートしました。

広報活動では、Web・SNS広告に加えチラシ部やDMを配布しました。申込経路の分析では、Web広告・SNS広告経由が全体の約6割を占め新規層の獲得に貢献した一方、チラシ・DM・FAXなどのアナログ施策も2割以上の流入を確保し、既存顧客層への案内として機能しました。専用サイトの「デジタル化進捗診断」ページは公開期間中に1万PV超を集め、自社のデジタル化の現状を把握したいという企業のニーズの高さがうかがえました。

支援を受けた企業による事例発表会「福岡市デジタル化ステップアップPROGRAM事例発表会」を2026年3月に開催し、支援企業の成果やノウハウを市内企業へ広く共有しました。

デジタル化に向けた意識醸成から、実践的な定着支援、成果の発信までを一体的に実施しました。

また、成果発表を行った7事業者の事例を事例集にまとめ、福岡市内の中小企業全体におけるデジタル活用力の向上に貢献しました。

◾️令和7年度デジタル化ステップアップPROGRAM事例集